「伝える」と「伝わる」は全く別物です。
「私は伝えた」から「相手に伝わった」わけではないですね。
相手に伝わってこそ、本当の「伝えた」です。
最近ある知人から聞いた話です。
そんなことわかっているつもりでしたが、
その話を聞いていろいろと気づきました。
再確認すべきことがありそうです。
患者さんへの説明のしかたなど、
もう少し変えられる部分もありそうです。
やはり伝える相手の側に立たなければいけません。
説明も自己満足ではいけませんね～。
気をつけます。